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Mission
Afin de soutenir la croissance du groupe, Exail recherche son futur Manager Sales Operations & Analytics pour venir piloter les activités et l’équipe Sales Operations & Analytics.
L’objectif de ce poste est d’optimiser la gestion des activités Sales Operations et Analytics afin de permettre à la direction commerciale de déployer et piloter la stratégie commerciale.
Le poste sera basé à Saint-Germain-en-Laye et vous serez rattaché directement au Directeur Commercial Groupe.
Vos missions
Votre poste s’articulera autour de 2 axes principaux :
Sales Analytics
- Définir les KPI et analyser la performance des marchés, produits, géographies et comptes à partir des données CRM et ERP.
- Analyser les données de marché pour soutenir les décisions stratégiques.
- Formuler des recommandations d'action basées sur les analyses.
- Proposer et développer des dashboards et des reportings pour le suivi des performances
- Créer des rapports périodiques, des prévisions et consolider les budgets.
- Préparer des présentations nécessaires à la direction commerciale
- Collaborer avec les équipes pour améliorer les processus de reporting et d'analyse.
- S'intéresser aux nouveaux outils et technologies pour améliorer les processus d'analyse et de reporting.
Sales Operations
- Faciliter l'amélioration continue des processus de vente et des relations avec les autres services opérationnels.
- Consolider les données commerciales pour les plans de production.
- Superviser et optimiser les opérations de back-office liées aux ventes.
- Assurer la gestion et l'optimisation du CRM.
- Coordonner avec les équipes commerciales pour garantir l'efficacité des opérations.
- Fournir un support opérationnel aux filiales et aux équipes commerciales internationales.
Pourquoi ce poste ?
- Rejoindre une société technologique en pleine croissance, et être acteur majeur d’une activité structurante et centrale pour Exail.
- Evoluer dans un environnement international sur des sujets technologiques de pointe dans des secteurs de hautes technologies.
- Participer à une aventure collective riche en défis techniques et humains.
Profile
Vous justifiez d’une expérience significative en gestion des opérations de vente, en analyse de données et en études de marché. Une expérience dans le conseil et l’audit peut être aussi intéressante.
Vous possédez des compétences avancées dans la gestion de progiciels de types CRM et ERP.
Vous avez une expérience de management et de travail en équipe pluridisciplinaires.
Vous êtes dotés d’excellentes compétences analytiques vous permettant de formuler des recommandations stratégiques pertinentes.
Vous êtes orientés résultats et résolutions de problèmes et avez des facilités à communiquer avec des interlocuteurs d’horizons divers.