Field Service Engineer / Technical trainer

  • Contract van onbepaalde duur
  • Voltijds
  • Minstens 5 jaar ervaring
  • Hoger technisch onderwijs
  • Dienst naverkoop

Ready to join our crew?


Taken

Exail is een wereldspeler in geavanceerde maritieme technologie en ontwikkelt innovatieve autonome systemen voor onder meer mijnenbestrijding, diepzee-exploratie en defensietoepassingen. Vanuit onze vestiging in Oostende ondersteunen we klanten wereldwijd met hoogtechnologische oplossingen en technische expertise.

Om ons team te versterken zoeken we een Field Service Engineer - Opleider. In deze veelzijdige functie combineer je technische expertise met een passie voor kennisdeling. Je ontwikkelt en verzorgt technische opleidingen, ondersteunt klanten bij onderhoud en storingen en werkt actief mee aan de verdere optimalisatie van onze systemen en onderhoudsprocessen.


Jouw verantwoordelijkheden

Technische opleidingen

  • Je ontwikkelt en verzorgt technische opleidingen over de werking, het onderhoud en de diagnose van autonome maritieme systemen (AUV, ROV en USV).
  • Je stelt opleidingsmateriaal, technische handleidingen, procedures en e-learningmodules op en houdt deze actueel.
  • Je geeft zowel theoretische als praktijkgerichte opleidingen aan onderhoudstechnici, operatoren, klantingenieurs en interne medewerkers.
  • Je verzorgt opleidingen rond preventief en correctief onderhoud, storingsdiagnose, reparatieprocedures, systeemarchitecturen en diagnose- en supervisiesoftware.


Technische ondersteuning

  • Je neemt deel aan test-, validatie- en implementatiefases om praktijkervaring op te bouwen.
  • Je ondersteunt klanten en collega's bij storingsdiagnoses, defectanalyses en technische interventies.
  • Je werkt mee aan inbedrijfstellingen, retrofitprojecten en complexe onderhoudswerkzaamheden.
  • Je verzorgt technische demonstraties en ondersteunt klanten in België, Frankrijk en internationaal.


Continue verbetering

  • Je verzamelt feedback van klanten, technici en projectteams en vertaalt deze naar verbeteringen in opleidingen, onderhoudsprocedures en technische documentatie.
  • Je analyseert terugkerende technische problemen en draagt bij aan de verdere betrouwbaarheid van onze systemen.
  • Je houdt technische documentatie, onderhoudshandleidingen en kennisdatabanken up-to-date.
  • Je werkt nauw samen met Engineering, Product Management en Technical Support om de kwaliteit van onze oplossingen voortdurend te verbeteren.


Jouw profiel

  • Je beschikt over een bachelor- of masterdiploma in een technische richting en hebt minstens drie jaar ervaring met het onderhoud van complexe technische systemen.
  • Heb je ervaring met autonome of embedded systemen; ervaring als technisch opleider is een sterke troef.
  • Heb je een goede kennis van mechanica, elektronica en elektrotechniek.
  • Ben je vertrouwd met preventief en correctief onderhoud, storingsdiagnose en het lezen van technische documentatie.
  • Werk je vlot met test-, meet- en diagnoseapparatuur.
  • Communiceer je helder en weet je complexe technische informatie begrijpelijk over te brengen.
  • Ben je analytisch, nauwkeurig en oplossingsgericht, en werk je zowel zelfstandig als in team.
  • Communiceer je vlot in het Engels; kennis van het Nederlands is een sterke troef en Frans is een pluspunt.
  • Beschik je over een rijbewijs B en ben je bereid om ongeveer 50 tot 70 dagen per jaar internationaal te reizen, onder meer naar Frankrijk, voor opleidingen, technische ondersteuning, demonstraties en inbedrijfstellingen.


Waarom kiezen voor Exail?

  • Je werkt mee aan innovatieve autonome maritieme technologieën met wereldwijde impact.
  • Je krijgt een afwisselende functie waarin techniek, opleiding en internationaal klantencontact samenkomen.
  • Je maakt deel uit van een internationale en innovatieve werkomgeving waar samenwerking en kennisdeling centraal staan.
  • Je krijgt alle ruimte om je verder te ontwikkelen via opleidingen en uitdagende projecten.


Ons aanbod

Naast een uitdagende functie binnen een internationale technologieleider bieden wij jou:
  • Een competitief salarispakket.
  • Een elektrische bedrijfswagen met laadkaart.
  • Groepsverzekering.
  • Hospitalisatieverzekering inclusief ambulante medische kosten en tandzorg.
  • Maaltijdcheques.
  • GSM-abonnement.
  • 12 ADV-dagen bij een voltijdse tewerkstelling.
  • 40 telewerkdagen per jaar.
  • Een moderne, rustige en aangename werkomgeving.
  • Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
  • Een stabiele werkgever met een sterke toekomstvisie.

Over EXAIL

Exail is een hightechbedrijf dat zich richt op geavanceerde technologieën binnen robotica, maritieme systemen, navigatie, lucht- en ruimtevaart en fotonica. Gedreven door een sterke ondernemerscultuur levert Exail uitzonderlijke prestaties, betrouwbaarheid en veiligheid aan zowel civiele als militaire klanten die actief zijn in veeleisende omgevingen. Van de diepste oceanen tot de ruimte vergroot Exail continu zijn expertise met een volledig assortiment robuuste componenten, producten en systemen die in eigen huis worden ontwikkeld en geproduceerd. Het bedrijf telt wereldwijd meer dan 2.000 medewerkers, heeft een wereldwijde voetafdruk in meer dan 80 landen en ontstond in 2022 uit de fusie van ECA Group en iXblue. Exail is een dochteronderneming van Exail Technologies, een familiebedrijf dat zich toelegt op de ontwikkeling van geavanceerde technologieën.